11月21日晚，我們老公開(kāi)車到廈門嘉禾路上的中國(guó)石化的鷺*（隱去一字）加油站，停好車，對(duì)一加油MM說(shuō)加150元油，加油MM低頭說(shuō)了一句“加150啊”？

     當(dāng)時(shí)聽(tīng)這話就覺(jué)得有些奇怪，并無(wú)在意，交錢，MM手寫了張小票，操作了下加油機(jī)器，把油槍放到車油箱加油，轉(zhuǎn)身到另外一邊給車操作，沒(méi)多久，老公回頭看了下，機(jī)器上金額顯示100元整，我們覺(jué)得奇怪，因?yàn)橐郧皬膩?lái)沒(méi)有加油一半中止過(guò)的事，便大聲呼喊加油MM過(guò)來(lái)查看，MM看了有些慌張的再次操作了加油機(jī)器，于是，油槍響，機(jī)器顯示50元整。
完畢，加油MM交還車鑰匙。因?yàn)槲覀冘嚨挠拖洳皇翘`敏，當(dāng)時(shí)看了油表顯示才一點(diǎn)點(diǎn)（往常加150元油后油表要運(yùn)行一陣子才會(huì)顯示滿格），開(kāi)車到朋友家小坐了一會(huì)，回家時(shí)再次啟動(dòng)車，發(fā)覺(jué)油表里顯示的油量還是很少，就開(kāi)始疑惑。
第二天晚上出門時(shí)（第一天晚上停好車后就沒(méi)再使用過(guò)車），特意查看了下油表，還是和昨晚顯示一樣，因?yàn)榧佑偷念^天晚上來(lái)回只開(kāi)了最多30公里左右，而且我們的家庭用車油耗并不大（7-8升左右），當(dāng)時(shí)就懷疑可能加油MM沒(méi)把先前那100元的油加進(jìn)車?yán)锪耍谑菃?dòng)車（車離加油站距離2公里），到加油站里找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

     因?yàn)槭峭砩?點(diǎn)多，油站工作人員告知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都已下班，便找操作加油工作人員的班長(zhǎng)投訴，把具體情況告知后，班長(zhǎng)一口否定他們加油站會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，聯(lián)合其他工作人員一起攻擊說(shuō)我們所講的事情絕對(duì)不屬實(shí)，于是在我們要求下，找到頭天給我們加油的那個(gè)MM（剛好她上班）對(duì)執(zhí)，加油MM一看到我們說(shuō)完，就有些慌了，很含糊的對(duì)班長(zhǎng)說(shuō)：“可能昨天加油表確實(shí)有些問(wèn)題”。班長(zhǎng)還是不認(rèn)同MM的說(shuō)話，繼續(xù)以給油站領(lǐng)導(dǎo)電話打不通為由，在拖了半個(gè)多小時(shí)后，在我們看著他和油站領(lǐng)導(dǎo)用固定電話通電話過(guò)程中，有意隱瞞加油MM暗示操作也許有誤之類的情況，而在油站領(lǐng)導(dǎo)掛斷電話后拒絕承認(rèn)我們所說(shuō)事實(shí)，態(tài)度十分強(qiáng)硬。

     協(xié)商近一小時(shí)后未果，我們已經(jīng)從班長(zhǎng)和加油MM對(duì)話中聽(tīng)出加油MM自知理虧，但班長(zhǎng)一直拒絕承認(rèn)，老公親自再去找加油MM，當(dāng)面再次質(zhì)問(wèn)（班長(zhǎng)當(dāng)時(shí)不在），加油MM馬上承認(rèn)，頭天晚上加油時(shí)那100元的油并沒(méi)加入我們車的油箱內(nèi)。老公和加油MM再次找班長(zhǎng)，加油MM當(dāng)班長(zhǎng)面親自把100元錢退還給老公。此事雖然是小事，但讓做為消費(fèi)者的我們心里難免不悅。

1。為什么當(dāng)聽(tīng)到消費(fèi)都投訴關(guān)于油站問(wèn)題時(shí)，做為工作人員和領(lǐng)導(dǎo)（班長(zhǎng)）不在調(diào)查事情真實(shí)的情況下而一概否認(rèn)消費(fèi)者的說(shuō)法？

2。在第一次對(duì)質(zhì)加油MM時(shí)，加油MM話中透露出操作確實(shí)存在我們所說(shuō)的問(wèn)題后，班長(zhǎng)還是很強(qiáng)硬的否定我們所懷疑事實(shí)，而在電話那頭向他們相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)，刻意把找加油MM承認(rèn)操作有誤的情況隱去，而認(rèn)為我們是在糊說(shuō)？

3。如果當(dāng)晚加油時(shí)，我們并沒(méi)有注意看加油機(jī)器，在第一次操作顯示100元后就開(kāi)車而去，150元錢是不是就白白讓油站的人掙走了？

4。若當(dāng)時(shí)加油的是一輛外地車，在加油結(jié)束后就開(kāi)車離開(kāi)廈門，這樣的后果是不是就無(wú)法挽回，而受害的消費(fèi)就只能這樣自認(rèn)倒霉？

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      以上是我做為一名消費(fèi)者，所經(jīng)歷的真實(shí)事情，在些發(fā)貼，一方面為泄心中不快，另一方面也想提醒下身邊的有車一族：以后加油時(shí)多留點(diǎn)心，以防類似事件再次發(fā)生，蒙受損失。（by：來(lái)蹤去跡）