7·8|平安人壽廈門分公司積極開展2025年“7.8全國保險公眾宣傳日”活動
來源:廈門小魚網 發布時間:2025-07-11 16:26:34
? 近日,由國家金融監督管理總局指導、中國保險行業協會組織的2025年“7.8全國保險公眾宣傳日”系列活動持續開展。平安人壽廈門分公司積極響應號召,以“愛和責任 保險讓生活更美好”為主題,開展形式多樣的宣傳活動,展現保險業可信賴、能托付、有溫度的良好形象。
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平安人壽廈門分公司始終堅持“以人民為中心”,聚焦做好金融工作“五篇大文章”,充分發揮保險的經濟減震器和社會穩定器功能,致力于為鷺島市民提供更有溫度的保險保障和服務,以“愛與責任”守護人民美好生活。
傳承紅色基因 賡續紅色血脈
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平安人壽廈門分公司結合七一建黨節等重要節點,開展紅色傳承宣傳活動。通過組織黨員參觀古田會議會址開展紅色教育、開展專題黨課學習等,有力激勵、積極引導行業從業者和廣大人民群眾傳承紅色基因,堅定理想信念,激發砥礪奮進的力量。
走進群眾生活 傳遞保險溫度
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“保險五進入”活動是保險業服務人民群眾的重要載體。活動期間,平安人壽廈門分公司組建“平安金融知識志愿宣講團”,將持續深入社區、企業、公共場所、養老機構等場景,圍繞安全急救、防非反詐、打擊黑灰產等主題,開展金融知識宣講、咨詢答疑等宣傳服務活動。通過面對面的貼心服務,幫助人民群眾深入了解保險的意義與價值、切實增強風險防范意識、有效提升金融素養。
落實便民服務 提升群眾體驗
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平安人壽廈門分公司始終密切關注群眾所需所盼,通過建設保險便民服務點、保險溫暖驛站等陣地,將“為民辦實事”的要求落到實處。公司在客服中心配備愛心座椅、無障礙通道、適老化設施等硬件設備;設立閩南語等福建地區方言服務專柜;設置新市民服務、助老護幼、關愛戶外勞動者專屬區域,切實提升群眾的服務體驗,讓客戶真切感受到保險的溫暖與關懷。
關注特殊群體 履行社會責任
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近日,平安人壽廈門分公司走進廈門市愛心護理院,面向長者普及金融知識,為長者送上暖心關懷,守護銀齡安康。公司將持續深入開展保險公益服務活動,主動走進鄉村、殘援中心、消保驛站、養老院等地方,聚焦鄉村振興、健康中國、養老金融、普惠金融等重點領域,為需要幫助的地區和人群提供公益性保險保障和專業服務,以實際行動履行社會責任。
推動隊伍轉型 提升服務品質
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專業的從業人員是提供優質服務的核心保障。近期,平安人壽舉辦“保險康養顧問”培養計劃發布會,通過十大支持舉措賦能隊伍高質量發展,引領代理人向專業化、職業化轉型,樹立代理人隊伍新標桿。公司通過早會、專題培訓等形式,圍繞規范營銷宣傳行為、強化適當性管理等內容,加強從業人員教育培訓,督促從業人員嚴格落實金融產品、銷售渠道、目標客戶“三適當”要求,切實保護消費者合法權益。
做強宣傳矩陣 展現行業擔當
為營造濃厚的宣傳氛圍,平安人壽廈門分公司在客服中心、辦公職場、營業網點以電子廣告機、電視機、樓宇滾動LED等為載體,廣泛投放7.8主題海報等內容,專門設置“金融知識教育宣傳專區”,深入普及金融保險知識。同時,公司充分結合本地主流紙媒、網絡媒體平臺、自有媒體等渠道,從為民辦實事、保險知識普及、理賠服務案例、消費者權益保護、防范非法金融活動、展現員工風采等多個角度,加強社會公眾對保險意義功用的正確認知,傳遞愛與責任的行業理念。
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“7.8全國保險公眾宣傳日”自2013年舉辦首屆活動以來,已成功舉辦了13屆,有效引導社會公眾提升認識和運用保險的能力,得到社會各界的認可。2025年,平安人壽廈門分公司將一如既往積極參與,緊扣中國保險行業協會的安排部署,扎實履行主體責任,聚焦活動主題多維度開展宣傳,系列活動還將與國家金融監督管理總局部署的消費者權益保護宣傳、防范非法金融活動宣傳等工作融合,助力進一步增強消費者金融素養,提高為民服務質效,守護人民美好生活。
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