貝殼發(fā)起2020全民較真計(jì)劃宣戰(zhàn)假房源
來源：廈門小魚網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2020-05-22 09:41:20
? ? ? ?5月12日，貝殼找房發(fā)起“2020全民較真計(jì)劃”，承諾貝殼平臺(tái)所有房源“假一立賠百元”，同時(shí)全面升級(jí)貝殼真房源保障體系，并聯(lián)合全國數(shù)百家媒體在110多個(gè)城市開展較真行動(dòng)，貝殼廈門站呼吁廣大用戶實(shí)時(shí)監(jiān)督平臺(tái)房源信息，向假房源硬核宣戰(zhàn)。
? ? ? ?行業(yè)發(fā)展多年，假房源為什么如頑癬般難以根除？業(yè)內(nèi)人士支出，除了行業(yè)套路惡習(xí)的延承，做到真房源其背后需要付出的努力也非常巨大。
? ? ? 一方面，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展二十年，經(jīng)歷過漫長的野蠻生長階段，經(jīng)紀(jì)人和門店的服務(wù)水平和理念目前仍參差不齊。同時(shí)，二手房作為一種復(fù)雜的非標(biāo)商品，本身的價(jià)格、房源抵押、貸款、戶口等信息也都是不同且處于動(dòng)態(tài)變化中的，動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)保障其真實(shí)性難度非常大。作為平臺(tái)而言，要保障平臺(tái)真正做到真房源，除了需要品質(zhì)服務(wù)的理念宣導(dǎo)，還需要強(qiáng)大的技術(shù)數(shù)據(jù)支撐、完善的規(guī)則約束，以及強(qiáng)有力的運(yùn)營管控等，對(duì)平臺(tái)要求很高。
? ? ? 針對(duì)這些困擾用戶的問題，貝殼找房延承鏈家標(biāo)準(zhǔn)，攜手全國200多個(gè)經(jīng)紀(jì)品牌、38萬經(jīng)紀(jì)人推出四項(xiàng)真房源承諾：真實(shí)存在、真實(shí)圖片、真實(shí)在售、真實(shí)價(jià)格，這是行業(yè)內(nèi)僅有的對(duì)房源虛假做出承諾保障。貝殼表示，全平臺(tái)任何房源均接受全民監(jiān)督和舉報(bào)，凡不符合以上承諾的房源，貝殼都會(huì)向舉報(bào)者賠付100元人民幣，上不封頂。
? ? ? ?同時(shí)，為了讓更多用戶體驗(yàn)到真房源帶來的優(yōu)質(zhì)選房購房體驗(yàn)，貝殼找房特開展了“全民較真計(jì)劃“，通過聯(lián)合全國數(shù)百家媒體開展較真行動(dòng)，接受全民監(jiān)督；同時(shí)從5月中旬到6月底，將在全國110各城市開展數(shù)千場社區(qū)活動(dòng)，將真房源服務(wù)帶入社區(qū)，屆時(shí)從各種渠道參與該計(jì)劃較真的用戶，除了貝殼承諾的假一賠百元保障，還有機(jī)會(huì)獲得”社區(qū)較真衛(wèi)士“等稱號(hào)、贏取額外獎(jiǎng)勵(lì)。
? ? ? ?貝殼找房副總裁葛靜表示：“真房源為用戶與經(jīng)紀(jì)品牌之間搭建起信任的橋梁，貝殼將不遺余力通過推動(dòng)以真房源為核心的品質(zhì)與服務(wù)正循環(huán)的建立，從根本上改善消費(fèi)者的體驗(yàn)，提升行業(yè)整體的形象。
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