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10月17日上午，廈門市家政服務標準制定小組在市標準化研究院舉辦第八次技術論證會暨第二次專家研討會。市標準研究院李振良副院長、林立南主任、李俊毅工程師、蔡弘工程師，廈門市家庭服務業協會名譽會長、秘書長謝赳，標準編寫人員，小羽佳、好慷、月靚媽媽、孔雀河、孕育年華、好邦伲等多家廈門家政資深老總和資深企業高管、以及市民政局、市婦聯、市誠信促進會、福建日報、軍休所及家文化中心等7位社會專家出席了本次研討會。

?會上，標準制定工作組組長謝赳主持會議并表示：本次會議是圍繞廈門市家政服務標準的內容進行進一步技術研討，希望各位專家本著只務實不務虛的原則，知無不言、言無不盡進行雅正，提供寶貴建議和意見，我們安排三個人詳細記錄，并將您的建議連同市發改委、人社局、民政局、總工會、總商會、市婦聯等二十多家相關單位反饋來的書面意見綜合理順，嚴格按照相關規定選擇進入標準內容。接著，標研院林立南主任介紹了目前家政服務標準的整體架構以及項目進展，對研討的三份標準《家政服務標準 通用要求》、《家政服務規范 ?家居清潔與整理》、《家政服務規范 搬家》逐一進行了展示和說明。

? 隨后，現場各位專家分別提出了建議和意見。王春余專家結合自己的專業對《家政服務規范 ?家居清潔與整理》提出了多個有效且專業的建議；吳文裕專家對標準提出了很多寶貴意見，特別是標點符號、文字表達等方面，都給出了嚴謹的修改意見；林世雄專家認為標準要包含培訓、監管和保險等內容，并表示會通過在臺灣的記者在參考臺灣地區家政服務標準方面給與協助；陳少華專家從誠信方面給出了建議，比如建立家政員、企業的紅黑榜單、加強誠信宣傳等。傅松立專家表示本次制定的標準看的出編寫團隊付出了很大的心血，編寫要由淺入深，需要有一個適應消費者、服務人員以及企業的過程；楊權禮專家建議目前做的標準要加入更多廈門特色的內容；鄭森隆專家建議制定的標準要牢牢圍繞國辦30號文《國務院辦公廳關于促進家政服務業提質擴容的意見》的文件精神；黃蔚專家從企業的角度建議家政服務系列標準可以增加關于執行落地的標準；林麗霞專家對標準中關于公開相關證照、客戶資料表格等提出了修改意見；小羽佳副總邵培林建議不同標準的結構也要相互統一。

標準院工作人員和標準編寫人員對各位專家的建議做了詳細記錄，并將按規定給予認真修改。

標準院林主任對接下來的家政服務標準工作做了以下安排：

1. 收集整理征求意見表，10月18日上午發給標研院、小羽佳、好慷參與各編寫人員；

2. 標研院、小羽佳、好慷各自收集整理研討會修改意見、包括許東明老師的書面意見；

3. 根據上述1、2點，修改標準，應于18日下午5點前提交標研院李俊毅工程師；

4. 21日下午2點半，到標研院討論并確認標準送審稿、編寫單位、編寫人員名單、排序等，根據進度情況，盡可能按計劃推薦送審；

5. 23日上午8點半，召開標準評審會，之前做好主管部門溝通、專家邀請、會場安排、工作材料準備等工作，由協會安排會務工作、標研院作技術支持；

6. 24日下午5點前完成標準報批稿及相關材料提交標準處。

最后，家政服務標準制定工作組組長謝赳做了會議總結，他說今天參會的專家很有使命感，很負責任的提出很多建議，特別感謝專家們給這次標準制定的整體內容給予高度肯定，對制定技術人員的辛勤勞動給與高度贊揚。他們為廈門家政的提質擴容加班加點，任勞任怨，經過八次論證、修改，再論證、再修改精益求精的學術作風及嚴謹務實的科學態度給予很好的評價。特別是標準研究院林立楠主任一幫人的辛勤努力付出，值得市民敬佩。

謝赳特別指出，本次制定的標準特點主要考慮是對標、對表、務實、具體、實用，能夠接地氣，滿足就業者及廣大家政消費者需求，所以標準制定不求籠統，只求具體；不求數量，只求質量；不講空話，只要精準。編寫小組將會充分吸收大家的建議，力求做出高質量、接地氣、具有地方特色的家政服務消費標準。

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