有這樣一群人，他們照顧剛剛出生的孩子、陪伴獨居多年的孤寡老人、為急需生活助手的雇主解憂。在生活上，他們是專業(yè)的助手;在情感上，他們更是雇主的第二個家人;他們便是家政人。

　　幫阿姨找個好客戶

　　幫客戶找個好阿姨

　　曾曉楚是廈門阿姨來了的家政經(jīng)紀(jì)人，自從去年5月加入公司以來，每天她都在平衡著雇主和阿姨之間的關(guān)系，她說：“我們就是雇主和阿姨之間的紐帶，一邊要傾聽客戶的需求，一邊要照顧阿姨的感受。”短短一年時間，曾曉楚名下已經(jīng)有253名阿姨，為289名雇主提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。她說：“做這一行，關(guān)鍵在于人心的服務(wù)。”

　　阿姨的事，她事事掛在心上，總是親力親為地送阿姨上戶。有的阿姨家里經(jīng)濟比較困難，孩子要上學(xué)，曾曉楚二話不說借了2000元解了阿姨的燃眉之急。有的阿姨方向感不太好，曾曉楚在阿姨去面試前都會事先查好公交線路，并細(xì)心標(biāo)注最晚的公交車時間，“很多阿姨是不舍得打車的，我就先查好告訴她們，免得她們出行麻煩。”

　　客戶的事，她同樣也事事記在心上，去醫(yī)院陪護剛生寶寶的寶媽、去養(yǎng)老中心照顧生病的老人、去家里勸和吵架的新婚夫妻，這樣的事數(shù)不勝數(shù)。在工作中，曾曉楚從不計較得失，常常自掏腰包買水果、營養(yǎng)品、玩具、衣服等送給客戶和阿姨。此外，她的好心腸也在業(yè)內(nèi)傳出了名聲，兩年前她加入了廈門小白楊愛心志愿服務(wù)隊，今年3月份更開始資助一名來自貴陽的貧困學(xué)生，被評為“助學(xué)幫扶先進個人”。

　　養(yǎng)老護理員帶病工作

　　感動90歲獨居雇主

　　白艷杰是廈門阿姨來了的資深家政阿姨，從事家政行業(yè)已經(jīng)五年了。去年開始，白艷杰進入90歲獨居老人陳老師家中服務(wù)。一年多來，白艷杰24小時在雇主家，照顧老人的飲食起居，與她情同家人，深受陳老師子女的稱贊。去年年底，白阿姨為了處理老家的事情請了幾天假，等到回來時，陳老師一直說：“我不要你走。”兩人緊緊抱在一起，白阿姨安慰老人：“我再也不走了，我陪你到老。”這一幕深深地打動了一旁陪同白阿姨回來的家政經(jīng)紀(jì)人。

　　前段時間，白阿姨的胃病犯了，每天需要去醫(yī)院輸液、打針，她請公司派了一位阿姨過來協(xié)助，在她看病的時候幫忙照看陳老師。等她回來，她又開始親力親為，帶病堅持照顧老人，正是這樣無微不至的照顧讓老人十分依賴白阿姨，時常在她做菜時也要喊幾聲她的名字，讓白阿姨陪她聊天。白阿姨說：“老人不容易 ，必須對老人好，這是我的責(zé)任，我四歲就失去了母親，這是上天賜給我的禮物。”

　　企業(yè)風(fēng)采

廈門阿姨來了是由廈門市釔雙喜家政服務(wù)有限公司從北京引進的家政行業(yè)品牌。阿姨來了首創(chuàng)家政經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)模式，專注于母嬰、育兒、家務(wù)、養(yǎng)老、保潔等五大家庭服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展。總部公司成立于2007年，迄今已有12年，目前擁有專業(yè)家政經(jīng)紀(jì)人450人，20萬名家政阿姨，線下門店80余家。