2019年3月9日下午，廈門蘇寧發起家電煥節新暨文明示范月啟動儀式，聯合廈門電視臺移動電視、廈門市美麗心靈志愿服務隊，在演武大橋觀景平臺開展活動，倡導市民保護身邊環境，為環保事業多做貢獻。315期間廈門蘇寧發起的家電煥新活動，也借此次活動向社會傳達環保和公益的理念，用這兩個層面去解析以舊換新的重要性，并呼吁大家關注老舊家電的危害，煥新來蘇寧更放心。

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（綠色行動，煥新在身邊）

堅守核心服務，以及換新來蘇寧更實惠更放心

隨著生活水平的提高和消費觀念的轉變，人們對生活環境和自身環境關注日益增加。同時，老化的家電帶來的種種生活、環境上的問題也慢慢顯現。很多朋友家里面可能都有使用超過10年的舊家電了，這些超過了國家明示的使用壽命的舊家電可能還能使用，但其實早已被市場淘汰，超過正常的使用壽命了，在使用過程中存在很多危害，處理不當還會造成環境污染，甚至帶來很多安全隱患!

家電的品質好壞能直接影響著居家品質，因此給老舊的家電來次升級是很有必要的!而為了讓消費者更劃算的享受家電升級，蘇寧315家電煥新節主推家電以舊換新活動。?

（舊家電展示回收區）

對于此次廈門蘇寧以舊換新的活動，消費者賴先生表示：“家里的洗衣機已經用了好些年頭，正考慮換個新的，舊的賣給廢品站不值錢，送人也不合適，而扔了又怪可惜的。前幾天得知蘇寧以舊換新活動，舊洗衣機抵了200元，真的很劃算。而且蘇寧還專門派人來家里拆舊機，十分的省事省心。”

據了解蘇寧本次以舊換新力度之大超乎以往。消費者不僅可以享受蘇寧大促的優惠，而且還有舊機市場回收價3倍補貼的優惠。而且本次以舊換新的品類也十分的齊全，包括空調、黑電、冰箱、洗衣機、廚衛等主要的大家電，涵蓋消費者日常使用家電的方方面面，單個家電的補貼金額最高達到600元。廈門蘇寧還將在多個社區開展便民服務站，社區的居民可以就近咨詢以舊換新活動，服務站還涵蓋免費的家庭除螨、家電清洗等多類活動。

不只是給力的補貼，蘇寧易購多次強調“服務是蘇寧的唯一產品”。讓消費者離服務品質更近，也是蘇寧長久以來追求的方向。7天無理由退貨，30天包退365天包換讓顧客買家電更放心。免費配送安裝蘇寧自營大件家裝產品，還讓消費者無憂家電維修、保養服務保養等項目，在蘇寧易購網站幫客欄目中，都有明碼標價，消費者如有任何維修問題均可一目了然。

縣鎮蘇寧家訪上門年服務，將品質服務做到極致

蘇寧易購直營店在縣鎮地區開展的 “全民煥新節”也正式拉開了2019年縣鎮家電市場大促的序幕。廈門蘇寧易購直營店啟動“會員日上門服務”活動，直營店的工作人員進行了會員家訪活動。服務內容涵蓋免費的家庭除螨、水質檢測、家電清洗、洗車服務、孤寡慰問等多類活動。家訪中也有不少有“以舊換新”需求的會員，了解了蘇寧以舊換新活動后紛紛表示要參與換新。來自龍巖的一位蘇寧會員朋友說：“蘇寧的會員服務還真不錯，這次到我家做家訪服務，不僅做了空調清洗，還幫我把家里的彩電調試好了，更教會了不少家電的保養知識，越來越喜歡蘇寧易購直營店的服務了。當然，店員還給推薦了蘇寧的“以舊換新”活動，還真想把老冰箱換了，看來自己又要忍不住到蘇寧去消費了！ ”

在315期間，蘇寧全民煥新節將帶來怎樣的消費新體驗，讓我們拭目以待吧！