3月8日凌晨，馬來(lái)西亞航空公司一架波音777-200客機(jī)從吉隆坡飛往北京，計(jì)劃6：30抵達(dá)北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)，卻在途中失去聯(lián)系。該航班總共運(yùn)載239人，包括154名中國(guó)乘客。

獲悉此事件后，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)及旗下產(chǎn)壽險(xiǎn)公司高度重視丶快速反應(yīng)，為航班上人員祈禱平安，同時(shí)通過(guò)微信等即時(shí)通訊工具第一時(shí)間迅速向全國(guó)機(jī)構(gòu)傳達(dá)工作要求，啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，密切關(guān)注事件進(jìn)展，并從各種渠道了解事件最新信息。

在媒體陸續(xù)發(fā)布航空公司公布的該航班人員名單后，陽(yáng)光產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司立即在系統(tǒng)中進(jìn)行客戶信息排查。現(xiàn)已確認(rèn)有一名客戶，另有兩名疑似。此外經(jīng)核實(shí)，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)江蘇分公司退休同事及家屬在本次航班上，公司已安排員工家屬的安撫和善后工作公司，派人到家中安撫，并陪同其女赴赴京，全體陽(yáng)光人為我們的同事祈福。公司將繼續(xù)核查，并開(kāi)通理賠綠色通道。此外公司95510全國(guó)客服電話已啟動(dòng)應(yīng)急話務(wù)流程，做好本起事故報(bào)案理賠工作。